Сведения об отеле должны позволять однозначно определить объект размещения и понять его общий формат. Название, адрес и контакты необходимо сверять особенно внимательно: похожие названия могут относиться к разным зданиям или организациям. Условия проживания следует описывать только в подтверждённом объёме.
Идентификация объекта размещения
Запишите действующее название отеля и его полный адрес. Если стойка регистрации, жилой корпус и юридический адрес не совпадают, для посетителя важнее подтверждённое место прибытия. При наличии нескольких корпусов необходимо ясно указать, к какой части объекта относятся контакты и фотографии.
Тип размещения следует называть без произвольного присвоения категории. Не указывайте звёзды, ведомственную классификацию, принадлежность сети или награды, если такие сведения не подтверждены. Нейтральное описание расположения и назначения объекта надёжнее оценочных формулировок.
Услуги и условия проживания
Перечисляйте только устойчивые характеристики: виды размещения, питание, условия для семей или деловых поездок и другие доступные услуги. Не обещайте свободные номера, конкретную стоимость, бесплатные опции или круглосуточное обслуживание без актуальной проверки.
Условия заселения, проживания с детьми или животными, предоставления парковки и доступности для маломобильных гостей могут быть существенными, но требуют точных данных от объекта. Если информация неизвестна, её лучше не заменять типичными для отрасли предположениями.
Контакты и визуальные материалы
Проверьте телефон, электронную почту и сайт, через которые можно получить актуальные условия непосредственно у отеля. Не заявляйте о возможности бронирования через Фирмотеку без подтверждённой функции. Фотографии должны соответствовать конкретному объекту; изображения номеров разных категорий не следует представлять как единый гарантированный вариант размещения.